Paskambinkite: +37061467200      El.paštasebuitex@gmail.com
                                                                                                                                                                                                                                 

Tinkamos kokybės prekių grąžinimo sąlygos*


Tinkamos kokybės įsigytas prekes galite grąžinti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo jų pristatymo dienos, jei:

  • Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, tokioje kokioje gavote iš pardavėjo;
  • Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
  • * Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (švari, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti originaliai komplektacijai būdingi priedai);
  • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;
  • Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas);
  • *Maisto ruošimui, namų ruošai prekės negali būti nei karto naudotos;
  • Grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota, rekomenduojama supakuoti į tą patį įpakavimą, kokiame gavote iš pardavėjo;
  • Pirkėjas grąžinamas prekes turi pristatyti į vieną iš Buitex parduotuvių
  • Pirkėjas grąžindamas prekę pats atsako už jos sklandų ir saugų atvykimą iki Buitex parduotuvės.

Į  grąžintinų  prekių ar paslaugų sąrašą nėra į traukiamos: -

  • Pristatymo, diegimo, prijungimo, ar kitos paslaugos.
  • Pagal individualų kliento poreikį pagaminta ar užsakyta prekė.
  • Prekių su ribotu galiojimo terminu (maisto, gėrimų, baterijų).
  • Sudaužytos, sugadintos, subraižytos ar kitaip dėl kliento kaltės mechaniškai pažeistos prekės.
  • Programinė įranga, laikmenos su vaizdo ir garso įrašais, žaidimai be gamyklinio įpakavimo. Mikrofonai, ausinės ir kiti dėvimi prietaisai.
  • Barzdaskutės, epiliatoriai ir kitos higienos prekės. Išankstinio apmokėjimo telefono kortelės.

* Sąlygos galioja tik perkant elektroninėje parduotuvėje, prekes pristatant į namus.

Kokybiškos prekės negali būti grąžinamos, jei tai yra:

  • Garso ir vaizdo kūriniai ir fonogramos bet kokiose vaizdo ar garso laikmenose, kompiuterinės programos, jei pažeistos pakuotės apsaugos;
  • Laikraščiai, žurnalai ar kiti periodiniai leidiniai;
  • Prekės, kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo Pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo), yra greitai gendančios arba baigiasi jų galiojimo laikas;
  • Kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

Sąlygos sudarytos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217 ir ūkio  ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.

Nekokybiškų prekių grąžinimo sąlygos

Prekė laikoma nekokybiška tik po gedimo priežasties ir pobūdžio nustatymo garantiniame servise.
Netinkamos kokybės prekes galite grąžinti per visą garantinį laikotarpį, jei:

  • Grąžinamos prekės defektai atsirado ne dėl pirkėjo kaltės;
  • Grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos;
  • Turite prekės įsigyjimo dokumentą, garantinį taloną.
  • Išorinio broko atveju, kuomet defektas matomas tik išpakavus, būtina turėti pakuotę.